Consultor(a) Técnico(a) - New Holland - Bamaq - Contagem

Atender os clientes nas suas necessidades e fidealizá-los, sendo também o porta-voz junto à oficina, garantir a qualidade dos serviços e aplicar os procedimentos da montadora.

• Receber os Clientes, identificar as necessidades e transcrevê-las com precisão na O.S. (Ordem de Serviço), detalhando os trabalhos, os controles, o preço e o prazo;
• Pegar a assinatura do cliente na Ordem de Serviço, checklist e lhe entregar uma cópia;
• Identificar o veículo do Cliente através de um código interno (prismas, label, marcação no para-brisa etc.)
• Promover o Serviço Pós-venda e assegurar o respeito aos compromissos;
• Preencher o manual de manutenção do veículo; 
• Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;
• Apresentar as opções de acessórios e produtos, os Contratos manutenção e as formas de pagamento, gerando as vendas;
• Nos serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos; Informar-se com a oficina para verificar o andamento do serviço; 
• Conferir com chefe da oficina se todos os serviços foram executados, antes da entrega do veículo;
• Orientar os Clientes na restituição dos veículos; 
• Explicar a fatura, comentar os trabalhos executados, valorizando as técnicas utilizadas e o Teste de Rodagem;
• Acompanhar os Clientes até seus veículos e conferir quanto ao estado e observações do cheklist;
• Atender os casos de funilaria e pintura, negociar e representar os interesses do Cliente e da concessionária junto as seguradoras e seus representantes;
• Obter a aprovação com Cliente e seguradoras em caso de serviços complementares;
• Aplicar os protocolos necessários às seguradoras (por exemplo: vistoria à distância);
• Realizar os orçamentos de funilaria antes da passagem do representante.

• Técnico em Mecânica ou Elétrica concluído;
• Superior em engenharias;
• Necessário ter atuado com Consultoria Técnica ou Pós-vendas.

• Salário compatível com o mercado;

• VT + Restaurante Interno;

• Convênio médico e odontológico;

• Convênio Farmácia;

• Desconto nos produtos que o Grupo Bamaq comercializa;

• Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub;

• Cesta de Natal;

• Gympass/Totalpass;

• Day off no aniversário.

Somos um grupo de origem mineira, que representa grandes marcas mundiais pelo Brasil. Com 50 anos de tradição, sucesso e solidez possuímos unidades físicas em 18 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.

Com um vasto know how, nos tornamos somos referência em nossas atuações ao longo dos anos, e assim nos consolidamos como um importante Grupo empresarial do país. Temos paixão pelo que fazemos e nosso sucesso está atrelado a alta performance de nosso time.

Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.

Vem você também fazer parte dessa jornada! 💜

BENEFÍCIOS QUE FAZEM A DIFERENÇA NO SEU DIA A DIA! 🚀

✨ Saúde em primeiro lugar!

• Plano de saúde e odontológico para cuidar bem de você e da sua família.
• Convênio Farmácia com descontos especiais para suas compras.
• Saúde e Bem-Estar: Atendimento psicológico via telemedicina MediQuo, garantindo apoio sempre que precisar.

💪 Bem-estar e qualidade de vida!

• Gympass (Wellhub) e Total Pass, para treinar onde e quando quiser!

💼 Vantagens exclusivas para você!

• Descontos especiais na compra dos produtos comercializados pelo Grupo Bamaq.
• Vale-refeição (para filiais) e refeitório interno na matriz, garantindo mais comodidade na sua alimentação.
• Vale-transporte, para facilitar sua mobilidade.

🎉 Momentos especiais valorizados!

• Day Off no seu aniversário: Aproveite seu dia do jeito que quiser!
• Cesta de Natal: Para tornar as festas de fim de ano ainda mais especiais.
• Happy Hour na última sexta-feira do mês, porque celebrar as conquistas também faz parte!

📌 Os pacotes de benefícios são configurados conforme regras de elegibilidade.