Pular para o conteúdo principal

Consultor(a) Técnico I - New Holland - Uberlândia

Descrição da vaga

Atender os Clientes nas suas necessidades e fidelizá-los, sendo também o porta-voz junto à oficina;

Garantir a qualidade dos serviços e aplicar os procedimentos da fábrica.

Responsabilidades e atribuições

  • Receber os Clientes, identificar as necessidades e transcrevê-las com precisão na O.S. (Ordem de Serviço);
  • Prospectar e realizar os atendimentos presenciais e por telefone, efetuando a avaliação e negociação dos atendimentos;
  • Identificar o veículo do cliente através de um código interno (prismas, label, marcação no parabrisa etc.);
  • Promover o serviço Pós-venda e assegurar o respeito aos compromissos;
  • Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral;
  • Apresentar as opções de acessórios e produtos, os contratos de manutenção e as formas de pagamento, gerando as vendas;
  • Nos serviços complementares, informar aos clientes os novos prazos e custos;
  • Efetuar o agendamento dos serviços em campo e na oficina;
  • Informar-se com a oficina para verificar o andamento do serviço;
  • Conferir com ao técnicos e acompanhar a se todos os serviços foram executados, antes da entrega do veículo;
  • Orientar os clientes na restituição dos veículos.

Requisitos e qualificações

  • Técnico em Mecânica ou Elétrica;
  • Desejável Ensino Superior;
  • Informática Básica.

Informações adicionais

  • VT + VR;
  • Seguro de vida (100% financiado pela empresa);
  • Convênio médico (100% da mensalidade financiada pela empresa);
  • Convênio odontológico;
  • Convênio Farmácia;
  • Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa;
  • Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub;
  • Cesta de Natal;
  • Gympass e VIK;
  • Ginástica laboral;
  • Day Off no dia do aniversário.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com o RH
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Entrevista com o Guardião
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Nossos Princípios: Humildade, Ambição e Bom Relacionamento 🎯

Somos um grupo de origem mineira, que representa grandes marcas mundiais pelo Brasil. Com 50 anos de tradição, sucesso e solidez possuímos unidades físicas em 18 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.


Com um vasto know how, nos tornamos somos referência em nossas atuações ao longo dos anos, e assim nos consolidamos como um importante Grupo empresarial do país. Temos paixão pelo que fazemos e nosso sucesso está atrelado a alta performance de nosso time.


Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.


Vem você também fazer parte dessa jornada!💜


Conheça os Benefícios Bamaquianos: 


👩‍⚕ Saúde e Bem-estar: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.


💻 Tecnologia e inovação: na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso.


💜 Descontos em Produtos do Grupo: oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.