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Consultor Técnico I - IVECO - Marituba

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Descrição da vaga

Atender os Clientes nas suas necessidades e fideliza-los, sendo também o porta-voz junto à oficina;

Garantir a qualidade dos serviços e aplicar os procedimentos da montadora.

Responsabilidades e atribuições

  • Fazer contato com os clientes, Identificar as necessidades e transcrevê-las com precisão na O.S. (Ordem de Serviço), detalhando os trabalhos, os controles, o preço e o prazo; Pegar a assinatura do Cliente na Ordem de Serviço, check list e lhe entregar uma cópia;
  • Promover o Serviço Pós-venda e assegurar o respeito aos compromissos; Preencher o manual de manutenção do veículo; Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral; Apresentar as opções de acessórios, peças e produtos, os Contratos manutenção e as formas de pagamento, gerando as vendas; Nos serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos; Informar-se com a oficina para verificar o andamento do serviço; 
  • Conferir com chefe da oficina se todos os serviços foram executados, antes da entrega do veículo; Orientar os Clientes na restituição dos veículos; Explicar a fatura; Comentar os trabalhos executados, valorizando as técnicas utilizadas e o Teste de Rodagem; Conferir quanto ao estado e observações do chek list.

Requisitos e qualificações

Técnico em Mecânica ou Elétrica

Desejável Ensino Superior

Informática Intermediária

Informações adicionais

• VT + VR

• Seguro de vida (100% financiado pela empresa)

• Convênio médico (100% da mensalidade financiada pela empresa)

• Convênio odontológico

• Convênio Farmácia

• Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub

• Gympass e VIK

• Ginástica laboral 

• Parceria com o SESC

• Happy hour 

• Cesta de Natal

• Day Off no dia do aniversário

• Desconto em instituições de ensino e faculdade

• Desconto em todos produtos que o Grupo Bamaq comercializa.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Avaliação Comportamental
  3. Etapa 3: Entrevista com o RH
  4. Etapa 4: Entrevista com o Gestor
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Nossos Princípios: Humildade, Ambição e Bom Relacionamento 🎯

O Grupo Bamaq possui mais de 40 anos de tradição, sucesso e solidez. De origem mineira, as empresas do Grupo estão presentes em 16 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.


Com um vasto know how, nos tornamos somos referência em nossas atuações ao longo dos anos, e assim nos consolidamos como um importante Grupo empresarial do país. Temos paixão pelo que fazemos e nosso sucesso está atrelado a alta performance de nosso time, inovamos constantemente, buscando atender as necessidades do mercado que está sempre se reinventando e produzimos soluções na mesma proporção de potência e qualidade dos nossos produtos.


Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.


Vem você também fazer parte dessa jornada!💜


Benefícios Bamaquianos: 


👩‍⚕ Saúde e Bem-estar: Assistência Médica e Odontológica, Seguro de Vida, parceria com a Zenklub (consultas com psicólogos online) e Gympass.


💻 Tecnologia e inovação: na Bamaq nossos colaboradores recebem um Kit Admissional com notebook, fone de ouvido, mouse e mochila para transporte, tornando o trabalho muito mais prazeroso.


💜 Descontos em Produtos do Grupo: oferecemos planos e descontos especiais para nossos colaboradores nas marcas do grupo.



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