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Candidaturas encerradas

Consultor de Pós-Vendas I - Contagem - Bamaq

Descrição da vaga

Executar as devoluções de clientes desistentes e cancelamentos;


Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento inicial ao cliente, esclarecendo dúvidas, oferecendo informações sobre os serviços e auxiliando na escolha das melhores opções de produto, garantindo um alto nível de satisfação e fidelização;
  • Apoiar nas ligações de ofertas de serviços;
  • Comunicação clara e eficaz;
  • Habilidade em resolução de problemas;
  • Empatia e paciência; 
  • Capacidade de trabalhar em equipe; 
  • Flexibilidade e adaptabilidade;
  • Habilidade em ouvir ativamente; 
  • Organização e gestão do tempo;
  • Disposição para aprender e se desenvolver. 

Requisitos e qualificações

  • Boa fluência e conhecimento da língua portuguesa;
  • Conhecimento básico em informática e Excel.

Informações adicionais

  • Salário compatível com o mercado;
  • VT + Restaurante Interno;
  • Convênio médico e odontológico;
  • Convênio Farmácia;
  • Desconto nos produtos que o Grupo Bamaq comercializa;
  • Auxílio Psicológico através da plataforma Zenklub;
  • Cesta de Natal;
  • Programa de saúde do colaborador;
  • Gympass/Totalpass;
  • Day Off.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com o Gestor
  4. Etapa 4: Entrevista com o Guardião
  5. Etapa 5: Proposta
  6. Etapa 6: Contratação

Nossos Princípios: Humildade, Ambição e Bom Relacionamento 🎯

Somos um grupo de origem mineira, que representa grandes marcas mundiais pelo Brasil. Com 50 anos de tradição, sucesso e solidez possuímos unidades físicas em 18 estados do país, com forte atuação em Minas Gerais e nas regiões Norte, Nordeste e Centro-Oeste. Somos movidos por desafios e valorizamos o equilíbrio entre juventude e experiência, sempre em busca da inovação.


Com um vasto know how, nos tornamos somos referência em nossas atuações ao longo dos anos, e assim nos consolidamos como um importante Grupo empresarial do país. Temos paixão pelo que fazemos e nosso sucesso está atrelado a alta performance de nosso time.


Acreditamos no poder da colaboração e, por isso, unimos alta performance e desenvolvimento de carreira para construir um ambiente propício aos novos talentos. É nesta mistura que surge o Jeito Bamaquiano de Ser, a força de quem acredita que resultados são construídos com humildade, ambição e bom relacionamento.


Vem você também fazer parte dessa jornada! 💜



🌟 BENEFÍCIOS EXCLUSIVOS PARA QUEM É BAMAQUIANO! 🚀

Programa de Reconhecimento e Bem-estar do Colaborador – Essência

• Plano de Saúde ;

• Plano Odontológico (Unimed);

• Convênio Farmácia com descontos especiais;

• Apoio psicológico com MediQuo;

• Gympass e TotalPass, para treinar onde e quando quiser;

• Onhappy -Plataforma de desconto em viagens ;

• Incentivo Educacional;

• Plataforma VIK, estímulo diário à atividade física;

• Programa exclusivo para Gestantes;

Vale-transporte;

• Programa de Reconhecimento pelo tempo de casa.

• Descontos especiais na compra dos produtos do Grupo Bamaq;

• Vale-Refeição (filiais) e Refeitório Interno (matriz).


🎉 MOMENTOS ESPECIAIS;

• Day Off no seu Aniversário;

• Cesta de Natal.